Términos de Uso
Última actualización: 3 de julio de 2025
Bienvenido a Joraveliont. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a joraveliont.com y utilizar cualquiera de nuestros servicios, cursos, evaluaciones o recursos educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Joraveliont proporciona una plataforma educativa en línea que incluye:
Cursos interactivos: Contenido educativo sobre diversas temáticas, incluyendo técnicas de auditoría SEO y otras áreas de conocimiento especializado.
Evaluaciones y cuestionarios: Herramientas de evaluación interactivas diseñadas para medir el progreso del aprendizaje.
Elementos gamificados: Funcionalidades que incorporan mecánicas de juego para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Retroalimentación instantánea: Sistemas automatizados que proporcionan respuestas inmediatas sobre el desempeño del usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades de nuestra plataforma, es posible que deba crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a:
Proporcionar información precisa: Toda la información que proporcione debe ser veraz, actual y completa.
Mantener la seguridad: Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Notificar uso no autorizado: Debe informarnos inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de edad, debe contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
3.3 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Joraveliont no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos y de aprendizaje legítimos.
Respetar los derechos de propiedad intelectual de Joraveliont y de terceros.
Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios y el personal de Joraveliont.
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
Uso indebido del sistema: Intentar acceder, interferir o dañar cualquier parte de nuestros servicios, servidores o redes.
Ingeniería inversa: Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestra plataforma.
Compartir credenciales: Compartir su cuenta o credenciales de acceso con terceros.
Contenido inapropiado: Publicar, transmitir o compartir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal.
Spam o publicidad: Utilizar nuestros servicios para enviar mensajes comerciales no solicitados.
Automatización no autorizada: Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin nuestro consentimiento expreso.
Suplantación: Hacerse pasar por otra persona u organización.
Manipulación de resultados: Intentar manipular evaluaciones, cuestionarios o sistemas de puntuación.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Joraveliont
Todo el contenido disponible en joraveliont.com, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Joraveliont o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios exclusivamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:
Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de nuestros servicios.
Modificar o crear trabajos derivados basados en nuestro contenido.
Distribuir o publicar contenido de nuestra plataforma sin autorización expresa.
5.3 Contenido del Usuario
Al enviar, publicar o proporcionar contenido a través de nuestros servicios, usted otorga a Joraveliont una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar y distribuir dicho contenido con fines operativos, promocionales y de mejora de nuestros servicios.
Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que proporciona y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.
6. Suscripciones y Pagos
6.1 Planes de Suscripción
Joraveliont puede ofrecer diferentes planes de suscripción con acceso variable a contenido y funcionalidades. Los detalles específicos de cada plan, incluyendo precios y características, se describen en nuestro sitio web.
6.2 Pagos y Facturación
Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta:
Proporcionar información de pago válida y actual.
Autorizar cargos recurrentes según la periodicidad de su suscripción.
Pagar todas las tarifas aplicables en las fechas establecidas.
6.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso.
6.4 Política de Reembolso
Los reembolsos se manejan caso por caso según nuestras políticas específicas. Puede contactarnos en contact@joraveliont.com para solicitudes relacionadas con reembolsos.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
7.2 Terminación por Joraveliont
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:
Viola estos Términos de Uso.
Participa en actividades fraudulentas o ilegales.
Su conducta perjudica a otros usuarios o a la integridad de nuestra plataforma.
7.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los contenidos, datos y beneficios asociados con su suscripción. Joraveliont no está obligado a conservar ningún contenido o información de usuario después de la terminación.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
9. Descargo de Responsabilidad y Limitaciones
9.1 Servicios Proporcionados "Como Están"
Nuestros servicios se proporcionan en su estado actual, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Joraveliont no garantiza que:
Los servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
Los resultados obtenidos del uso de nuestros servicios serán precisos o confiables.
La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material cumplirá con sus expectativas.
9.2 Contenido Educativo
El contenido educativo proporcionado en nuestra plataforma tiene fines informativos y de aprendizaje. No constituye asesoramiento profesional. Los usuarios deben verificar la información de forma independiente antes de tomar decisiones basadas en el contenido de nuestros cursos.
9.3 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Joraveliont, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables de:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso.
Interrupción del negocio o pérdida de oportunidades.
Cualquier daño que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Joraveliont, sus filiales, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
Su uso o mal uso de nuestros servicios.
Su violación de estos Términos de Uso.
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
Cualquier contenido que usted proporcione o publique a través de nuestros servicios.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Joraveliont. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Usted reconoce y acepta que Joraveliont no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso de dichos sitios o servicios.
12. Modificaciones de los Términos
Joraveliont se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso.
13. Resolución de Disputas
13.1 Resolución Amistosa
En caso de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos de Uso o nuestros servicios, ambas partes acuerdan intentar primero resolver el asunto de manera amistosa mediante negociaciones directas.
13.2 Arbitraje
Si no se puede alcanzar una resolución amistosa dentro de un período razonable, las partes pueden acordar someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas establecidas por una organización de arbitraje mutuamente acordada.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Joraveliont con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la mínima medida necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
El hecho de que Joraveliont no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso o sus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Joraveliont puede ceder estos términos sin restricciones.
14.5 Encabezados
Los encabezados de las secciones se utilizan únicamente para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
15. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contact@joraveliont.com
Teléfono: +52 55 3204 9069
Dirección: Jardín de Tequisquiapan, De Tequisquiapan, 78230 San Luis, S.L.P., México
Gracias por elegir Joraveliont como su socio en el aprendizaje en línea. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia educativa de alta calidad, segura y efectiva.
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.